Legal & Storno

Damit du weißt, worauf du dich einlässt – klar, transparent und ohne Kleingedrucktes.

Art der Leistung

Das Retreat ist eine Seminar- bzw. Bildungsleistung. Es handelt sich nicht um eine Pauschalreise oder touristische Leistung nach §651 BGB. Ich bin keine Reiseveranstalterin.

Die Leistungen teilen sich auf in:

  • Retreat / Seminarleistung durch Susanne Fabian

  • Unterkunft & Verpflegung durch die jeweilige Location

Diese Verträge sind voneinander getrennt.

Vertragspartner & Buchung

Retreat / Seminar:
Vertragspartnerin bist du mit Susanne Fabian.

Unterkunft & Verpflegung:
Der Vertrag besteht direkt zwischen dir und der Unterkunft (z. B. Schnitzmühle).
Ich bin nicht Vertragspartnerin für Zimmer, Foodpauschale oder zusätzliche Leistungen vor Ort.

Zahlungsmodalitäten

  • Anzahlung: 50 % des Retreatpreises – zahlbar direkt bei Buchung

  • Restzahlung: bis spätestens 30 Tage vor Retreatbeginn

  • Die Buchung ist verbindlich, sobald die Anzahlung eingegangen ist

  • Die Retreatleistung gilt erst als vollständig gebucht, wenn die Restzahlung erfolgt ist

Die Unterkunft wird separat über die Location gebucht und dort bezahlt.

Stornobedingungen

Ich arbeite ohne überflüssige Komplexität – aber klar geregelt:

Stornos durch Teilnehmende

  • bis 60 Tage vor Retreatbeginn: 70 % Erstattung des Retreatpreises (30 % werden einbehalten)

  • 59–30 Tage vorher: 50 % Erstattung

  • ab 29 Tagen vorher: keine Erstattung (100 % fällig) → außer du findest eine Ersatzperson, die deinen Platz übernimmt

Übertragbarkeit

Retreatplätze sind voll übertragbar. Bitte gib mir die neuen Daten der Ersatzperson frühzeitig durch.

No-Show

Bei Nicht-Erscheinen ohne vorherige Kommunikation werden 100 % des Retreatpreises fällig.

Unterkunft & Verpflegung

Stornos für Zimmer/Verpflegung erfolgen gemäß den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft. Ich hafte nicht für diese Leistungen.

Absage durch mich (Susanne Fabian)

Sollte der seltene Fall eintreten, dass ich das Retreat aufgrund von Krankheit, Notfällen oder anderen wichtigen Gründen nicht durchführen kann, gilt Folgendes:

  • Du erhältst den vollständigen Retreatpreis (Anzahlung + Restzahlung) zurück.

  • Bereits gebuchte Zimmer/Verpflegung werden durch die Location selbst storniert.

  • Es entstehen dir keine zusätzlichen Kosten aus meiner Leistung.

Bei höherer Gewalt (z. B. Naturereignisse, behördliche Vorgaben, Unwetter) kann das Retreat verschoben oder abgesagt werden. Auch hier erhältst du den vollen Retreatpreis zurück.

Für Unterkunft/Verpflegung gelten die Bedingungen der jeweiligen Unterkunft.

Gesundheit & Eigenverantwortung

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Das Retreat ersetzt keine Therapie, keine medizinische oder psychologische Behandlung.

Bitte teile mir vor dem Retreat mit,

  • wenn es körperliche oder psychische Themen gibt,

  • wenn bestimmte Übungen oder Situationen schwierig sein könnten,

  • oder wenn du etwas brauchst, damit du sicher teilnehmen kannst.

Ich arbeite klar, verantwortungsvoll und achtsam – dafür brauche ich deine Offenheit.

Fotos & Datenschutz

Während des Retreats können Fotos oder kurze Videos entstehen, die für Website und Social Media verwendet werden. Wenn du nicht fotografiert oder veröffentlicht werden möchtest, sag mir das bitte aktiv – jederzeit möglich, ohne Begründung.

Datenschutz: Deine Daten werden ausschließlich zur Abwicklung des Retreats genutzt und nicht an Dritte weitergegeben (außer zur Kommunikation mit der Unterkunft, falls erforderlich).

Haftung

Ich hafte nicht für

  • Leistungen der Unterkunft

  • An- und Abreise

  • verlorene Gegenstände

  • Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung von Räumen/Materialien entstehen

Ich hafte im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für eigene grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz.